Assessment Center
Assessment Center (engl. „Beurteilungs-Zentrum“) dienen der qualifizierten und objektiven Bewertung von Kandidaten im Kontext der Personalauswahl und des Talentmanagements.
Dabei handelt es sich um einen mehrstufigen Prozess, der verschiedene Tests, Aufgaben und Simulationen beinhaltet, um die Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten der Kandidaten in Bezug auf bestimmte Anforderungen oder Kompetenzen zu beurteilen. Ziel ist es, ein umfassendes und genaues Bild einer Person zu erhalten.
Assessment-Center werden sowohl in Form von Gruppen- als auch Einzelbeurteilungen durchgeführt und sowohl von internen als auch externen Dienstleistern durchgeführt.
Instrumente im Assessment Center
Es gibt eine Vielzahl von Instrumenten und Methoden, die in Assessment Centern verwendet werden können.
Einige der häufigsten sind:
Persönlichkeits- und Intelligenztests: Diese Tests messen die Persönlichkeit, die Intelligenz und die Fähigkeiten einer Person.
Rollenspiele und Simulationen: Diese Aufgaben simulieren realistische Arbeitsumgebungen und ermöglichen es den Bewerbern, ihre Fähigkeiten in Bezug auf eine bestimmte Anforderung oder Kompetenz zu demonstrieren.
Vorstellungsgespräche: In einem Einzel- oder Gruppeninterview können die Erfahrungen, Kenntnisse und Fähigkeiten einer Person erfasst werden.
Projektarbeit: Anhand von Projektarbeiten lassen sich die Fähigkeiten einer Person in den Bereichen Projektmanagement, Problemlösung und Teamarbeit beurteilen.
Beobachtungen durch Dritte: Ein Beobachtungsprotokoll wird häufig verwendet, um das Verhalten und die Kommunikationsfähigkeiten einer Person während des Assessments zu bewerten.
Feedback von Vorgesetzten und Kollegen: Um sich ein umfassenderes Bild von einer Person zu machen, kann auch Feedback von Vorgesetzten und Kollegen eingeholt werden.
Selbstbeurteilung: Eine Selbsteinschätzung oder Selbstbewertung kann verwendet werden, um die Einschätzung der Bewerber zu ihren eigenen Fähigkeiten und Kompetenzen zu erfassen.
Je nach Ziel des Assessment-Centers und der zu beurteilenden Kompetenzen kommen weitere Prüfungsinstrumente zum Tragen.
Vorteile von Assessment Centern
Das Assessment Center bieten u.a. folgende Vorteile:
Objektivität: Die Objektivität des Bewertungsprozesses wird erhöht, indem die Fähigkeiten und Fertigkeiten der Kandidaten anhand standardisierter Tests, Aufgaben und Simulationen eingeschätzt werden.
Umfassende Beurteilung: Assessment Center ermöglichen eine umfassende Beurteilung von Kandidaten unter Berücksichtigung verschiedener Aspekte wie Intelligenz, Persönlichkeit, Fähigkeiten und Fertigkeiten.
Realistische Arbeitsumgebung: Die Fähigkeiten der Kandidaten werden in realistischen Arbeitsumgebungen durch Simulationen von Arbeitsaufgaben und -situationen bewertet.
Vergleichbarkeit: Die Vergleichbarkeit der Leistungen von Kandidaten wird anhand standardisierter Tests und Aufgaben vergleichbarer.
Potenziale erkennen: Assessment Center ermöglichen es, das Entwicklungspotenzial der Kandidaten zu erkennen und gezielte Feedback- und Entwicklungsmaßnahmen zu empfehlen.
Effektive Entscheidungen: Es kommt zu effektiveren Einstellungs-, Beförderungs- und Entwicklungsentscheidungen, indem ein umfassenderes und genaueres Bild der Fähigkeiten und Fertigkeiten der Kandidaten geliefert wird.
Nachteile von Assessment Centern
Das Assessment Center hat auch einige Nachteile, darunter:
Kosten: Assessment Center verursachen hohe Kosten, da es oft von externen Dienstleistern durchgeführt wird und spezielle Geräte und Räumlichkeiten erfordert.
Zeitaufwand: Es besteht ein hoher Zeitaufwand, da es oft mehrere Tage dauert und die Teilnahme an verschiedenen Tests, Aufgaben und Simulationen erfordert.
Subjektivität: Die Beurteilung von Kandidaten kann Subjektivität aufweisen, insbesondere wenn es um Beobachtungen und Interviews geht.
Konzentration auf bestimmte Fähigkeiten: Assessment Center können nicht alle Aspekte der Person bewerten, da sie sich hauptsächlich auf eine begrenzte Anzahl von Fähigkeiten und Fertigkeiten konzentrieren.
Negative Meinungen: Durchgefallene Kandidaten können unzufrieden sein und negative Meinungen über das Unternehmen und ihren Aufwand verbreiten.
Die Nachteile von Assessment Centern können durch eine sorgfältige Planung und Durchführung sowie eine sorgfältige Bewertung und Interpretation der Ergebnisse verringert werden. Sie dienen nicht als alleiniges Entscheidungskriterium, sondern sind immer Teil einer umfassenden Personalbeurteilung und -entwicklung.
Assessment Center im Employer Branding
Ein Assessment Center kann eine wichtige Rolle im Employer Branding spielen, da es die Möglichkeit bietet, das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Tätigkeiten authentisch darzustellen und zu erfahren, wie es von potenziellen Bewerbern wahrgenommen wird. Ein professionell und fair umgesetztes Assessment Center trägt dazu bei, das Image des Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber auch bei abgelehnten Kandidaten zu stärken. Das kann zu einer Weiterempfehlung führen.
Durch realitätsnahe Simulationen und Aufgaben im Assessment Center erhalten Bewerber einen Einblick in die realen Anforderungen und Herausforderungen der Arbeit im Unternehmen. Dadurch erhalten sie eine klare Vorstellung davon, was sie erwartet, und kann zu einer besseren Vorbereitung und Information führen.
Insgesamt muss ein Assessment Center im Kontext des Employer Branding geplant und umgesetzt werden, um die klare Positionierung und die Erwartungen des Arbeitgebers an funktionale, soziale und kulturelle Fähigkeiten zu messen.